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머천다이징(MD) 전략경영 2022. 7. 11. 22:03
머천다이징(MD) 전략 1.1 머천다이징(MD : merchandising)에 대한 이해 1) 머천다이징의 개념 머천다이징이란 상업활동의 객체가 될 소비자의 수요에 적응시키고자 하는 중간산의 활동을 말하며, 이를 상품화 계획이라고 하기도 한다. 그러므로 판매자 시장이 아닌 구매자 시장하에서 중간상이 적극 개입하여 소비자의 니즈에 부응하여 상품의 구색을 맞추는 과정이라고 할 수 있다. 이러한 적절한 머천다이징의 결과로 소비자는 원하는 상품을, 원하는 가격에, 원하는 수량을, 원하는 시기에, 원하는 장소에서 구입할 수 있게 된다. 그런데, 원래 이는 협의의 상품화 활동으로서 상품계획 수립, 상품 구매활동, 가격 설정 활동, 재고관리 및 판매활동 등의 5가지가 포함되어 있었으므로, 이는 소매유통 활동 그 자체..
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상권분석의 개념 및 평가 방법경영 2022. 7. 8. 22:02
상권분석의 개념 및 평가 방법 4.1 상권 결정 시의 고려 요인 상권분석(trading area analysis)은 소매전략의 핵심 중 하나이다. 상권이란, 특정 상품이나 서비스를 구매할 의사가 있는 고객을 포함하는 지역이다. 이러한 상권분석은 다양한 상권을 기술하고 그들 중에서 최적의 상권을 결정한다. 지역의 범위가 결정된 후에는 상권분석이 이루어져야 한다. 상권분석은 상당히 힘든 측면이 있다. 상권의 지역적 위치나 규모에 따라서 분석하게 된다. 예를 들면, 비디오 대여점의 상권은 특정 대도시 내의 오직 몇 개 블록 내에 한정될 수도 있다. 반면에 대형점포의 상권은 약 20~30km에서 약 50km까지도 될 수 있다. ※상권 결정 시의 고려 요인※ 1. 전체 지역의 규모 2. 특정 지역 내의 표적시장의..
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입지전략 및 개발 방법 : 대형 점포의 입지선정 방식경영 2022. 7. 3. 16:51
입지전략 및 개발 방법 : 대형 점포의 입지선정 방식 3.1 국내 대형점포의 입지선정 방식 도시개발과 성장의 붐을 이용해 대형점이 등장하면서 입지선정에 새로운 전략이 나타나고 있다. 예를 들어, 기차역, 지하철역, 터미널 등의 교통 요지와 대형 주거지역의 중심 지역과 같은 밀집지역이 입지전략으로 열거될 수 있다. 좋은 입지 조건의 확보는 자연히 경쟁력 증대에 공헌하게 된다. 최근에는 지방에서도 시외버스 터미널을 이용해 다수의 백화점 설립을 도모하고 있는데, 역사 백화점이나 고속/시외버스 터미널을 이용한 점포는 도심에서의 부지 확보에 따른 개점 비용이 적고 다점포와 및 개발 진출이 용이함으로 인해 더욱 활성화되고 있다. 그러나, 한 가지 특이한 점은, 국내의 경우 대부분의 역사가 국가 소유이면서 상업용과 ..
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입지선정에 영향을 미치는 요인경영 2022. 6. 30. 21:56
입지선정에 영향을 미치는 요인 그동안 입지분석 이론을 토대로 다양한 추정모델들이 연구되어 왔다. 고려하는 중요 변수는 우선 인구와 거리이며, 규모 변수는 유통시설의 평방 미트로, 거리 변수는 소요시간으로 사용되었다. 도시지역의 인구와 유통시설의 규모와 면적은 유통시설이 제공하는 상품 구성과 선택을 좌우하는 요소이다. 거리와 소요시간은 비용과 교통의 불편성을 나타내는 요인으로서 소비자는 거리와 소요시간과 같은 쇼핑과 관련된 마찰 비용을 최소로 하려고 한다. 이들 두 변수 이외에도 소비자는 구매할 때 어느 것을 선택할지에 관하여 다양한 아이템을 원한다. 이러한 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서 일정한 규모를 갖춘 대규모 쇼핑시설이 등장하고 있다. 대규모 인구와 대규모 시장을 목표로 하는 한 대도시의 쇼핑시설..
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상권 분석 및 입지선정의 중요성경영 2022. 6. 25. 20:26
상권 분석 및 입지선정의 중요성 1.1 상권분석 및 입지선정의 중요성 급변하는 마케팅 환경 하에서 장기적 생존력을 확보하기 위한 전략적 기획에 대한 관심이 증대되고 있는 시점에서, 소매유통경영을 위한 전략적 기획의 첫 번째 단계는 일상적 작업의 효율성 위주의 경영에서 장기적 효과성의 극대화호 주 관심을 변화시키는 것이다. 이러한 장기적 효과성을 보장하는 중요 변수로는 입지의 선정/점포 이미지의 확립, 서비스 수준의 선정 등을 들 수 있다. 그러나 이와 같은 여러 소매 믹스 변수에 대한 선정 가운데서도 입지의 선정이 가장 중요한 성공의 요건이라 할 수 있다. 타 소매 믹스 변수에 대한 의사결정은 환경의 변화에 대응하여 단기적 적응이 용이한 데 반하여 입지에 대한 의사결정은 가장 장기적인 투자의 성격을 가진..
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소셜 커머스 시장 환경 및 유형경영 2022. 6. 23. 22:10
소셜 커머스 시장 환경 및 유형 3.1 소셜 커머스의 정의 및 시장 규모 소셜 커머스(social commerce)는 소셜 미디어(social media)를 활용하여 이루어지는 상거래(commerce) 형태로, 현재 이는 다양한 모델로 변모하여 급성장 중이며, 2011년에는 1조 원 시장을 형성하였고, 2012년에는 약 2조 원 규모, 2014년에는 3조 원 이상으로 성장한 것으로 추정된다. 국내 유통업체들은 한때 소셜 커머스 이용에 소극적인 모습을 보였으나, 최근 들어 페이스북과 트위터 등이 인기를 얻으면서 소셜 네트워킹 서비스를 마케팅 채널 다변화 전략으로 적극 활용하고 있다. 소매업체들은 쌍방향 의사소통이 가능한 소셜 미디어를 통해 그날의 특가 상품을 홍보하고, 고객 피드백을 수집한다. 또한 이러한..
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모바일 쇼핑과 소비자 행동 변화경영 2022. 6. 22. 21:59
모바일 쇼핑과 소비자 행동 변화 2.1 온/오프 통합형 모바일 쇼핑 모바일 쇼핑(mobile shopping)이 소비자들의 일상적인 구매행동으로 자리 잡아가고 있다. 따라서, 대다수의 유통기업들은 모바일 트렌드에 대해 적극적으로 대응하는 것은 기업의 '생존'과 직결되어 있다고 해도 과언이 아니다. 이제 유통업계에서는 온라인과 오프라인의 경계가 사라지고 있다. 온라인과 오프라인의 경계가 사라진 세상에 도래한, '옴니채널의 시대'를 모바일 전망의 핵심으로 자리 잡고 있다. 이러한 옴니채널의 영향력이 커머스, 모바일 결제, 커뮤니케이션, 미디어 콘텐츠, 사물인터넷, 디바이스, 네트워크, 이동통신 유통 등 개별 분야에서 어떻게 나타나게 될지 전망할 필요가 있다. 온·오프라인의 통합이라는 상황에 걸맞은 상품과 서..
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메뉴 소비 시장의 분석 - 소비시장의 환경분석경영 2022. 6. 21. 22:20
메뉴 소비 시장의 분석 - 소비시장의 환경 분석 1. 소비시장의 분석 1) 생활환경의 분석 소비자는 주위의 다양한 요소들에 의해 영향을 받는다. 특히 생활환경의 변화를 보면 시대에 따라 어떻게 변화되었는지 그리고 향후 변화도 예측해 볼 수 있는 중요한 지표가 된다. (1) 생산 중심사회에서 소비 지향 사회로의 변화 우리나라의 1인당 국민총소득은 1990년대 처음으로 5,000달러를 넘어선 이래 2003년에는 2,235,000원으로 2.37배로 크게 증가하였다. 이와 같은 개인 소득의 증가에 힘입어 소비자들의 생활은 매우 급속하게 변하고 있다. 특히 주목되는 것은 소비에 대한 태도 및 사회적 평가가 크게 달라지고 있다는 점으로서 소비자의 적극적인 소비마인드와 함께 '소비가 미덕이다'라는 소비 미학이 사회적..